**利用規約**
ご利用規約

第1条 定義
1.「当社」とは、株式会社鈴屋のことをいいます。
2.「本ツール」とは、当社が運営する日本国内の個人を対象としたスマホ会員証「ベルマリエポイントクラブ」のことをいいます。
3.「本規約」とは、本ツール会員規約のことをいいます。
4.「会員」とは、本規約に同意の上、利用されるお客様ご本人が本ツールへ入会申込みされ、当社が入会を承認(以下「会員登録」といいます)した者のことをいいます。
5.「会員特典」とは、当社が運営するベルマリエ玉川店(以下「当店舗」といいます)およびBELLE MARIEE ONLINE SHOP(以下「当オンラインショップ」といいます)において提供する、本ツールにおける会員に対する各種特典・サービスのことをいいます。会員特典の内容は、会員への事前の通知なく変更または廃止をすることがあります。

第2条 本規約の適用範囲および変更
1.本規約は、当社と会員との間における本ツールの利用に関わる一切の関係に適用されます。お客様は入会申込みをされる前に、本規約をよくお読みください。
2.当社は、当社が必要と認めた場合には、本規約の全部または一部を変更できるものとします。この場合、当該変更は前項の掲示が行われたと同時に、その効力が生じるものとします。本ツールの利用に関しては、変更後の規約が適用され、会員は変更後の規約に従うものとします。ただし、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

第3条 本ツール会員登録・費用
1.スマートフォンから本ツールにアクセスし表示される会員登録画面より、本規約を確認し必要項目をご入力の上、お申込みください。当社がこれを承認し次第、会員登録が完了します。なお、海外の住所での会員登録はできませんので、予めご了承ください。
(1)本ツールの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意の上、本ツールの会員登録ページにて真実かつ正確な情報を入力してください。
(2)当社は、本ツールの利用希望者が過去に本規約違反等により会員資格の抹消等の処分を受けていることが判明した場合、登録情報に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合、会員本人による登録ではないことが判明した場合、その他当社が登録を適当ではないと判断した場合には、当該登録を承認しない場合があります。
(3)登録情報に虚偽や誤りがあったこと等により、損害が生じても当社は一切責任を負いません。
2.本ツールの入会費および年会費は無料ですが、インターネットを通じての会員登録や会員の氏名・住所・電話番号の個人情報、会員バーコードの表示等その他本ツールの利用の際にかかる通信費は、お客様のご負担となります。

第4条 会員証の利用
1.会員は、当店舗にて商品購入の際は、精算前に本ツールの会員証をご提示いただくものとします。会員証の提示のない場合や精算後に会員証を提示された場合は、ポイントサービスを受けることができません。
2.会員は、当オンラインショップにて商品購入の際は、ページ内の備考欄に会員番号(会員証のバーコード下に表示されている16桁の数字)を入力いただくものとします。備考欄に会員番号を入力されずに購入手続きをされた場合は、ポイントサービスを受けることができません。
3.会員証が不正な手段により取得されたとみなされる場合、並びに会員証が不正に作成されたものである場合、会員証および会員特典を利用できません。

第5条 会員特典の内容
1.会員は、下記内容のポイントサービスをご利用いただけます。
(1)ポイントの付与
・商品購入の際、商品本体価格100円毎にポイント付与されます。
・当店舗ではレジ精算時、当オンラインショップでは決済確認後3日後までにポイント付与されます。
(2)ポイントの付与対象外
・セール品、お直し代、配送料、消費税、ポイント利用金額分等はポイント付与の対象外となります。
(3)当店舗でのポイントの利用
・累計ポイントは、1,000ポイント単位で1,000円分として、商品代金の一部のお支払いにご利用いただけます。
・ご利用されたポイントは累計ポイントからマイナスされます。
・累計ポイントを現金または商品券等と交換することはできません。
(4)当オンラインショップでのポイントの利用
・毎月末日締めにて1,000ポイント単位で1,000円分のクーポンコードを発行いたします。
 次回商品購入の際、クーポンコードを入力いただくことで、商品代金の一部のお支払いにご利用いただけます。(※現在、ポイントの利用は店舗のみとなっています)
・クーポンコードご利用時にその分のポイントは累計ポイントからマイナスされます。
・累計ポイントを現金または商品券等と交換することはできません。
(5)ポイント告知
・累計ポイントの残高は、当店舗での商品購入時のレシートの記載、当ツールの会員証画面にてご確認いただけます。
・過去のポイント利用の履歴の開示はいたしかねます。
(6)ポイントの有効期限
・ポイントの有効期限は、最終お買上げ日より1年間となります。1年間ポイント加算がない場合は、それまでのポイントは失効となります。
2.会員特典を受ける際、登録された会員であることを確認させていただくことがあります。会員ご本人であることが確認できない場合、会員特典の付与・利用等をお断りすることがあります。3.ポイントの利用は会員ご本人が行うものとし、本人以外の第三者が利用することはできません。また、第三者とのポイントの共有、譲渡はできません。第三者による不正利用があった場合、当社はポイントを返還いたしません。
4.当社の故意または重大な過失による場合を除き、会員が被った損害について、当社は責任を負いません。また、理由の如何に関わらず、ポイントの換金・返金はできません。
5.ポイントに関する内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。

第6条 商品返品・交換時のポイントの取り扱い
1.当店舗および当オンラインショップでご購入いただきました商品を、不良品および品番・サイズ・色等の間違いにより返品される場合は、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
2.商品を交換される場合は、返品される商品の購入時に付与したポイントを取り消し、新たな商品の購入金額に応じたポイントを付与いたします。
3.ポイントを利用してご購入いただいた商品を、不良品および品番・サイズ・色等の間違いにより返品される場合は、ご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして再付与いたします。

第7条 IDおよびパスワードの管理
1.会員に発行される本ツールのログインID(メールアドレス)およびパスワードの管理は、会員の責任で行ってください。第三者の不正使用等による会員の損害において、当社は一切責任を負いません。
2.本ツールは会員登録されている会員ご本人のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、担保提供、および相続することはできません。
3.当社は、当ツールを用いて行われた全ての行為を、会員自身による行為とみなします。

第8条 会員情報の変更
・会員の氏名・住所・電話番号等の登録内容に変更が生じた場合、速やかにマイページよりご自身でご変更ください。氏名の変更は、改姓・改名に限るものとし、会員資格の譲渡のための氏名その他の会員情報の変更はできません。なお、対象店舗では、変更手続きはお受けできません。当該手続を行わなかったことによる責任は会員が負うものとします。

第9条 退会
1.会員が退会を希望する場合は、随時退会できるものとし、退会に際しては、当オンラインショップまたはホームページのお問い合わせフォームよりご登録のお名前・メールアドレスおよび、お問い合わせ内容に『退会希望』とお書き添えの上、その旨お申し出ください。確認の後、登録情報の削除を行います。
2.退会により当該会員の累計ポイントは失効します。
3.退会が行われたとしても、会員は、当社に対して負っている債務がある場合は、当社に対して負っている債務の一切において当然の期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
4.当社は会員の退会後も、一定期間の間、会員の情報を保持する場合があります。

第10条 禁止行為および会員資格の喪失
1.会員は次の各号に該当する行為を行ってはならず、会員が次の各号に該当する行為を行った場合には、会員は会員資格を喪失します。会員資格の喪失により当該会員の累計ポイントは失効します。
(1)本規約その他当社が定める各種規約・規定に違反する行為
(2)会員登録時または変更時に、虚偽の登録情報を申請する行為
(3)IDまたはパスワードを、不正に使用しまたは使用させる行為および第三者に対して譲渡または貸与する行為
(4)故意に複数のIDを取得する行為
(5)第三者になりすます行為
(6)本ツールの運営を妨げる行為、その他本ツールに支障をきたすおそれのある行為
(7)当社、他の会員または第三者の所有権、プライバシー権、知的財産権その他のあらゆる権利または利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
(8)犯罪行為、犯罪行為を助長・誘引する行為またはそのおそれのある行為
(9)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
(10)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(11)当社からの問い合わせ、その他の回答を求める連絡に対して30日以上応答しない行為
(12)その他当社が不適切と判断する行為
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務がある場合は、当社に対して負っている債務の一切において当然の期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.当社は、第1項に従って、当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 本ツールの保守
1.当社は、本ツールの稼動情報を良好に保つため、次の各号のいずれかの場合には、会員に事前に通知を行うことなく、本サービスの提供の全部または一部の停止または中止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)火災や地震等の天変地異、戦争や内乱等の社会不安、第三者による妨害行為などの不可抗力により、システムの運用が困難になった場合
(3)行政機関または司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(4)その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
2.当社は、前項に従って、当社は行った措置により会員に生じた損害についての一切の責任を負いません。

第12条 著作権その他知的財産
1.当社が本ツールにおいて使用しているロゴマーク・文書・写真およびデザイン等に関する著作権または商標権その他全ての知的財産権は、当社またはその他の正当な権利者に帰属する者であり、会員はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2.前項に規定に違反して権利者または第三者との間で紛争が生じた場合は、会員は自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。

第13条 会員情報の取り扱い
・会員情報は、当ツール及び当店舗で厳重に管理・保管し、会員の個人情報を当社の個人情報保護方針に従って取り扱いし、会員は同意するものとします。

第14条 免責
1.当社は、会員特典に関連して会員に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失によらない場合は、一切の責任を負いません。
2.前項の規定にかかわらず当社が損害賠償責任を負う場合、当社は、通常生じる損害の範囲内で、会員に直接生じた損害を上限として責任を負うものとします。
3.戦争、テロ行為、暴動、感染症の拡大、天変地異、法令の改廃・制定、効力権による処分・命令、ストライキその他の争議行為、輸送機関の事故、その他の不可抗力により本ツールにおける全部または一部のサービスの提供の遅滞または不能が生じた場合であっても、当社はその責任を負いません。
4.当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本ツールに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して会員に生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
5.会員が、本ツールを利用することにより、他の会員または第三者に対して何らかの損害を与えた場合は、当該会員はその費用と責任においてこれを解決し、当社は一切の責任を負いません。
第15条 準拠法および裁判管轄
1.本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
2.本ツールに起因または関連して当社と会員との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 お問い合わせ先
・本規約および会員登録情報についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社鈴屋
info@suzuya-net.co.jp



付則:本規約は2021年8月1日から実施します。
2021年6月1日制定